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SKINeed - 交付可擴張框架

圖|交付可擴張框架(SOP × Data × AI × Tier)

可擴張核心避免「只有創辦人能做」
SOP 化輸出 服務藍圖、處方版本、導入期規則、異常事件處置與期末回顧模板
沉澱
資料結構化建檔 問卷 / 照片(選填) / 處方版本 / 事件標註 / 調整原因 / 結果與長期曲線
反饋
AI 輔助一致性 相似案例推薦、提醒與規則檢查、話術/處方模板,提升一致性與人效
分流
分級服務(Tiering) 低風險自動化|中高風險 1v1+陪跑|高風險明確分流與合作承接
交付閉環Customer Delivery Loop
內容/渠道觸達內容互動標籤與來源追蹤
線上健檢問卷+照片(選填)+風險分流
1v1 諮詢目標設定+處方 V1(版本控管)
導入期漸進導入+停用/減量規則(控風險)
陪跑期 4–12 週追蹤+動態調整(事件標註)
期末回顧報告+維持/進階計畫
維持續訂季節調整/診後維持 → 回到觸達
資料資產池會把每次互動沉澱成「可訓練、可稽核、可複製」的交付能力。